業務効率化から顧客関係強化まで、企業成長を支え、企業の成長や競争力強化に不可欠なパートナーに
業務効率化から顧客関係強化まで、企業成長を支え、企業の成長や競争力強化に不可欠なパートナーに
SAP ERP S/4 HANA solutionは、業務効率化から顧客関係強化まで、企業成長を支える統合的なITプラットフォーム
DX推進の基盤としてデジタル化を促進し、競争力を向上
商談の進捗管理や売上予測などの効率化
リアルタイムデータの活用で迅速な意思決定
カスタマーサービス向上で顧客満足度アップ
業界や企業規模に応じて柔軟なカスタマイズ
グローバル対応と多言語サポート
DX推進の基盤として
デジタル化を促進し、
競争力を向上
商談の進捗管理や売上
予測などの効率化
リアルタイムデータの
活用で迅速な意思決定
カスタマーサービス向
上で顧客満足度アップ
業界や企業規模に応じ
て柔軟なカスタマイズ
グローバル対応と多言
語サポート
企業全体のプロセス最適化
財務、調達、生産、人事などを統合管理、業務の自動化と一元管理により、ヒューマンエラーを削減し、時間とコストを大幅に削減することで経営効率を大幅に向上させることが可能です。各部門のデータをリアルタイムで連携し、迅速な経営判断をサポート。
顧客エンゲージメントの向上
顧客のニーズを的確に把握し、パーソナライズされたサービス提供が可能となります。顧客とのインタラクションをリアルタイムで管理し、迅速な対応が可能です。パーソナライズされた体験を提供することで顧客のロイヤルティの向上し、リピーターを増やします。
業界特化型ソリューション
製造業、小売業、物流など、各業界の特性に応じたカスタマイズ機能により、現場の効率を最大化。各業界での競争優位性を確立する特化型ソリューションで、競争優位性を実現します。
このような課題を解決！
サクセス・ストーリー
製造業
（営業担当者）
顧客の購買履歴を活用し、最適な製品提案を行うことで、クロスセルやアップセルを促進します。
小売業
（マーケティング担当者）
顧客セグメントに合わせたキャンペーンを実施し、来店促進や購買意欲を高めます。
サービス業
（カスタマーサポート担当者）
顧客からの問い合わせ履歴をもとに迅速な対応を行い、顧客満足度とリピート率を向上させます。
このような課題を解決！
サクセス・ストーリー
製造業
営業担当者
顧客の購買履歴を活用し、最適な製品提案を行うことで、クロスセルやアップセルを促進します。
小売業
マーケティング担当者
顧客セグメントに合わせたキャンペーンを実施し、来店促進や購買意欲を高めます。
サービス業
カスタマーサポート担当者
顧客からの問い合わせ履歴をもとに迅速な対応を行い、顧客満足度とリピート率を向上させます。
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