重工企業向け　SAP Commerce Cloud

課題・発見

課題・発見

お客様は、世界的に有名な輸送機器メーカーであり、精密機械、産業用ロボット、インフラ設備などの高度なエンジニアリング製品を製造しています。革新と研究を重視する文化のもと、進化し続けるビジネスモデルに対応するため、デジタルトランスフォーメーションの推進に取り組んでいます。自由に設定可能な製品群に対応し、他のSAPシステムやSAP以外のシステムと柔軟に連携できる最先端のEコマースソリューションが必要。

ソリューション

ソリューション

当社はパートナー会社との協働によりSAP Commerce CloudのB2Bテンプレートを基に、カスタマイズされたPOC（概念実証）を構築しました。

効果

効果

• 各種チャットボットとのAPI連携により、お客様にスムーズな購買体験を提供

要件ポイント

要件ポイント

• 製品の価格や在庫に関する迅速な情報提供
• 発注手続き支援
• クラウドベースの製品コンフィギュレーターとの連携
• 柔軟な検索最適化属性の設定が可能
• お見積もり承認のためのワークフロー
• 部品や付加価値サービスの自動推奨

開発環境

開発環境

SAP Commerce Cloud